Suite à la création de deux projets Rhinov, nous voulions en savoir plus sur les peintures présentées. Nous allons une première fois au magasin et une charmante dame nous montre les teintes et nous propose même d emmener les nuanciers chez nous pour bien choisir. Deux jours plus tard, la teinte choisie, nous revenons établir un devis. Celui-ci s élevé à 130e, nous disons bien que c est un projet Rhinov et l employé nous dit que nous aurons 30% quand nous validerons le devis et paierons. Je demande même combien de temps le devis est valable, il me dit qu il n a pas de durée. Nous y retournons quelques jours plus tard, très contents d enfin aller chercher la peinture. Un monsieur très gentil nous accueille, nous prépare la peinture et l ouvre pour savoir si elle nous convient. Nous passons en caisse, et la, nous tombons des nues : nous devions payer normalement 140e, soit 20e de plus que le devis alors que nous nous attendions à avoir les 30% Rhinov ! Un jeune employé rejette limite la faute sur nous, nous disant que c est lui et sa collègue femme qui s occupent généralement des projets rhinov et que celui qui a fait le devis n avait donc pas à le faire ! Comme si on savait qui était chargé de quoi en entrant dans le magasin ! Nous repartons donc bredouille et quelque peu agacés par ce manque de respect envers les clients. Dommage, les produits avaient l air top, mais d autres feront tout aussi l affaire !