Mise à jour:
Mon problème a été résolu le 18 janvier 2021. Merci.
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J'ai commandé un echantillant sur le site de Tollens avec la livraison vers votre magasin. La commande a été passé le 19 décembre et on est le 15 janvier et je n’ai toujours rien reçu. J'ai pris contact avec vous par téléphone trois fois et chaque fois j'ai la même réponse: Votre commande a été oublié, on s’en occupe, on vous rappelle et vous recevrez votre commande sous deux jours max. Mais toujours pas de commande ni pas de rappel de votre équipe Hotline. Le délai sur le site est de 5j je me suis pris un mois avant mes travaux et je ne crois pas que j’aurai ma commande en 5 semaines.
Il faut être une entreprise et un homme sinon en simple femme vous pouvez toujours espérer qu'on vous considère comme un client.... Sauf que non aucun sens du respect élémentaire de la clientèle
Nous sommes allés chercher du verre taillé, qu'ils peuvent fournir. Impossible de livrer immédiatement mais appareil fourni, très bon prix, et verre commandé. Personnel excellent. Nous reviendrons lorsque nous aurons besoin de fournitures de décoration.